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市委书记刘果芳专题调研“五中心”建设工作

发布时间:2019-11-22    来源:政府办    浏览次数: 打印


11 月19 日,市委书记刘果芳深入到市群众服务中心就“五中心”建设工作进行专题调研。市领导马佩荣、杨振海、刘月华陪同调研。

刘果芳先后到接待中心、调解中心等各中心和科室进行现场查看,详细了解各项工作开展情况,并组织进驻“五中心”各单位负责人召开座谈会。

就进一步完善提升“五中心”服务职能,刘果芳强调,要全力做好信访体制机制改革工作。各相关单位要坚决服从市委安排部署,积极探索完善“诉、访”结合的做法,最终做到“ 以法治访”,打造成多元化化解和终结矛盾的服务基地,形成枫桥经验的沙河版本。要大力提升服务水平,要坚持“一切为了群众、服务群众、方便群众”的原则,切实做到“进一扇门解决群众的所有烦心事”,同时,在接待大厅设立应急药品、饮用水、报纸杂志等,不断完善各项服务措施,更多方便群众。要进一步规范完善办事流程,要结合实际设计好群众办事服务流程,政法委牵头拿出意见。根据办事流程科学合理安排各中心办公场所,并在大厅悬挂平面图,目的还是方便群众,真正把中心建设成为“群众之家”。